Política de Privacidad y Protección de Datos
En Muscat Logística y Coordinación Operativa de Eventos tratamos tus datos personales con transparencia y responsabilidad. Esta política explica qué información recogemos, por qué la usamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos. Al utilizar nuestros servicios o enviarnos un formulario, aceptas las prácticas descritas aquí. Última actualización: 15 de marzo de 2025.
Datos que recopilamos
Recogemos la información que nos proporcionas voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de cotización o registro en eventos: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y cargo. También podemos recibir datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas mediante cookies analíticas.
Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para responder a tus consultas, preparar presupuestos personalizados, gestionar la logística de eventos contratados y enviar comunicaciones comerciales si nos has dado tu consentimiento explícito. No empleamos tus datos para fines incompatibles con los aquí descritos.
Base legal y conservación
El tratamiento se basa en tu consentimiento, la ejecución de un contrato o nuestro interés legítimo en mejorar el servicio. Conservamos tus datos mientras mantengamos una relación comercial o durante el plazo legal exigido (máximo 5 años tras el último contacto). Pasado ese plazo, los eliminamos de forma segura.
Destinatarios y transferencias
No cedemos tus datos a terceros sin tu autorización, salvo obligación legal. Trabajamos con proveedores de hosting, herramientas de email marketing y plataformas de analítica que actúan como encargados del tratamiento y cumplen con el RGPD. No realizamos transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiéndonos a info@muscatballoons.com. También tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.